"Comunicazione, negoziazione e gestione dell'incontro"
Docenti del corso
Avv. Prof. Pietro Elia e Avv. Prof. Giuseppe Carà
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CORSO DI AGGIORNAMENTO PER MEDIATORE PROFESSIONISTA
OnLine 18 0RE
e per AVVOCATI MEDIATORI DI DIRITTO
OnLine 8 ORE
Il corso è suddiviso in 4 moduli da 4,5 ore ciascuno.
E' possibile l'iscrizione anche ad un solo modulo.
Al termine dell'intero corso verrà fornito un diploma di partecipazione valido ai fini dell'aggiornamento obbligatorio biennale pari al numero delle ore effettive di partecipazione.
La partecipazione avviene attraverso piattaforma OnLine Zoom, è necessario che i partecipanti siano in possesso dei seguenti strumenti:
- un computer;
- collegamento internet stabile;
- web camera collegata al computer;
- microfono collegato al computer;
- indirizzo di posta elettronica;
Programma
MODULO I - Avv. Prof. Pietro Elia Lorenzo
✓La relazione fra le parte
✓ Reputazione fiducia equità
✓ Curare una relazione
✓ Le 5 leve dell’intelligenza emotiva
✓ Caso pratico
MODULO II - Avv. Prof. Pietro Elia Lorenzo
✓ Comunicazione efficace al tavolo della mediazione
✓ Il discorso di apertura
✓ Il discorso informativo
✓ Conversazioni conflittuali
✓ Identificazione ostacoli ascolto attivo
✓ Rispondere efficacemente
✓ Caso pratico
MODULO III - Avv. Prof. GIUSEPPE CARA'
✓ Etica, responsabilità e soft skills del mediatore -
La figura del mediatore, le sue responsabilità nella gestione del conflitto, ed i diversi modelli di "mediazione".
MODULO IV - Avv. Prof. GIUSEPPE CARA'
✓Le dinamiche relazionali nella procedura di mediazione, la gestione delle emozioni e la valorizzazione del ruolo delle parti -
Tecniche e modelli di negoziazione.
ISCRIZIONE A TUTTI I 4 MODULI - 150,00 EURO ad iscritto (esente iva)
ISCRIZIONE AD UN MODULO - 40,00 EURO ad iscritto (esente iva)
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